Ce cours débutera par la compréhension du vocabulaire informatique qui représente généralement la principale difficulté à laquelle se heurtent les novices en informatique. On voit ensuite les concepts de base de l'utilisation de l'ordinateur dans le cadre de son travail et comme outil de communication.

Avant même d'apprendre à utiliser Windows et les logiciels, on découvre comment l'ordinateur peut nous servir dans nos tâches quotidiennes au travail. Finalement, on se familiarise avec les principaux outils Internet qui deviendront un outil de travail.