Pour répondre efficacement aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, nous offrons le service Hotline pour résoudre soit par téléphone soit par MSN Messenger les problèmes d'utilisation sur les systèmes d'exploitation et certains logiciels. Dans le cas d'un problème non résolu par téléphone, une intervention rapide à vos bureaux est enclenchée.
Nous offrons également des contrats de support technique où nous pouvons faire du dépannage et des correctifs à distance en étant branché directement sur votre ordinateur à l'aide d'un logiciel sécuritaire spécial.
